外贸业务员基础常识

外贸业务员需要具备的基础常识包括：

1. 产品知识 ：

熟悉产品的成本、生产流程、生产工艺和成本构成。

不断学习新的行业知识，了解市场和客户需求。

2. 语言知识 ：

至少掌握良好的英语听说读写能力。

如果可能，了解其他小语种也会加分。

3. 外贸知识 ：

熟悉进出口业务操作流程。

了解与出口有关的合同、报关、贸易术语、支付方式等。

4. 物流知识 ：

了解物流行业的价位和物流公司的实力。

5. 法律知识 ：

学习一定的国际经济法和商业合同法。

6. 外交知识 ：

了解各国时差和客户习俗礼仪。

7. 沟通能力 ：

勤于沟通，善于沟通。

8. 谈判能力 ：

根据不同客户制定不同的报价策略。

学会让步与提出条件，掌握谈判主动权。

9. 团队合作能力 ：

与公司内部其他部门、外部供应商和客户进行良好合作。

10. 海外社媒推广能力 ：

精通Bing、Google等网站，熟练操作WhatsApp、Facebook、LinkedIn、Skype等软件。

11. 销售学知识 ：

掌握销售技巧，了解市场动态和客户需求。

12. 国际贸易实务 ：

了解贸易术语、付款方式、租船订舱、保险办理、信用证、索赔等。

13. 协调和问题处理能力 ：

能够快速协调各方面并解决突发问题。

14. 搜索引擎和电子商务 ：

懂得搜索引擎应用，使用电子商务网站接订单。

15. 自媒体和地缘政治知识 ：

了解世界地缘政治、历史、地理、文化等，以更好地与客户沟通。

16. 外贸流程 ：

从找客户到报价、签署合同、备货、报关出运、提单、支付尾款、提货、结汇、退税的整个流程。

17. 贸易单证 ：

熟悉常用的外贸单证，如发票、箱单、提单、原产地证、质量证书等。

18. 付款方式 ：

掌握如T/T（电汇）、L/C（信用证）、D/P（付款交单）、D/A（承兑交单）等常用付款方式。

19. 贸易术语 ：

了解FOB、CFR、CIF等价格构成和贸易术语的含义。

20. 公司构成和合作伙伴 ：

了解外贸公司的构成，包括外销员、跟单员、业务助理、货源采购、验货员、船务、会计等。

21. 市场开拓和推广 ：

能够开拓国际市场，推广产品，并与客户建立联系促成交易。

以上是外贸业务员需要掌握的基础常识。

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